الأسئلة الشائعة حول متجر كوف
لتكون تجربتك مع كوف أوضح وأسهل
يقدم متجر كوف تشكيلة واسعة من البن المختص، تشمل محاصيل من أفضل المزارع حول العالم. نوفر أنواعًا مختلفة تناسب طرق التحضير المتنوعة، سواء كنت تفضل الإسبريسو، القهوة المقطرة، أو غيرها. تفضل بزيارة قسم المنتجات لتصفح محاصيلنا المتجددة!
نودّ نوضح لعملائنا الكرام أننا لا نقدّم خدمة طحن البن، وذلك حفاظًا على جودة حبوب البن
نوفر لك خيارات دفع آمنة ومتعددة لتجربة تسوق مريحة. يمكنك الدفع باستخدام البطاقات الائتمانية (فيزا وماستركارد)، مدى، آبل باي (Apple Pay)، كما نوفر خدمة الدفع عند الاستلام في معظم المدن الرئيسية بالمملكة.
نعم، نوفر خدمة الشحن لجميع مدن ومناطق المملكة العربية السعودية. عادةً ما يستغرق التوصيل من 2 إلى 5 أيام عمل، وقد تختلف المدة قليلًا حسب المدينة وشركة الشحن.
بالإضافة إلى حبوب البن المختص، يقدم متجر كوف مجموعة مختارة من أدوات تحضير القهوة عالية الجودة، مثل أدوات التقطير، الموازين، المطاحن اليدوية، وأكواب القهوة المميزة. تفضل بزيارة أقسامنا الأخرى لاكتشاف المزيد!
بمجرد إتمام طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد تحتوي على رقم التتبع الخاص بشحنتك. يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع حالة طلبك مباشرةً من خلال صفحة تتبع الطلبات على موقعنا أو عبر موقع شركة الشحن.
نسعى دائمًا لرضاكم التام عن منتجاتنا. يمكنك الاطلاع على سياسة الاسترجاع والاستبدال الكاملة في صفحة "سياسة المتجر" على موقعنا، حيث نوضح الشروط والأحكام الخاصة بالإرجاع والاستبدال.